很多客户想开发在线销售模式,可以通过搭建电子商务网站来实现。如今,各种电子商务平台众多、综合、专业,甚至一些企业网站还开发了网上购物功能。
因此,很多客户认为商城的购物流程都是一样的,没有必要进行定制化开发。其实,这是一个很大的误区。即使同行业的两个不同的电商平台销售同一种产品,也可能存在不同的购物流程和不同的购物体验,必须进行定制化。
建一个电商网站建设,首先要明白好的目的,根据产品的特点决定是否适合线上销售,根据线下销售模式考虑如何与网站合理对接,以及考虑是独立销售网站还是帮助线下销售。最重要的是如何制定适合本企业并具有一定特点的营销模式。
很多企业缺乏网络营销的专业知识,没有制定独特的要求,只是想实现网络销售。最后只能采用通用的电商平台开发模式。
使用本系统最大的优势之一就是网站上线周期短,而且本系统技术成熟稳定,易于维护,甚至可以扩大效率。就算有99%的优势,剩下的1%就是最大的硬伤,因为所有的购物流程都是模板化的,企业不可能推广自己的品牌。消费者登录网站后,只能是机械式的购物,毫无特色可言,用户体验无法提升。这是一个新的网上商城,销售的产品除非是独一无二的,否则缺乏强大的竞争力。
如果采用定制化开发,虽然前期要做的工作很多,难度很大,但是如果这个工作能够做好,这个平台的价值会非常高。
我们知道的日常购物流程是:注册-登录-阅读商品-参与购物车-结账-发货。如果采用固定的购物流程,根本不会划分行业或产品特性。比较高档的卖钱包的商场能和卖茶杯水壶的日用品商场一样吗?
虽然购物流程的主线大同小异,但这里有很多个性化的设计。例如,皮包需要实体模型来展示实物、放大镜、相册、品牌等相关功能和信息,但日用品则不需要。这些是差异。比如专门卖壁纸的商城,也可以增加在线换壁纸的体验。虽然效果并不复杂,但会给消费者带来新的感受,为公司的销售增加有力的砝码。
定制商场必须站在消费者的角度考虑。当然,除了做一些“特色”外,整体上也要符合人们的操作习惯。这些定制化的“特色”只能是根据规格来装点,可以说是区别于竞争对手的利器,是产业商场的亮点。
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